近日,常州的蒋先生遇到了一件糟心事,他在直播间花1元抢拍古董花瓶,不料付款后竟发现银行卡被扣了9999元,客服还把他拉黑了!他该如何挽回损失呢?
据了解,事发时蒋先生进入了一个拍卖“古董”的直播间,很快就被直播间里主播吆喝的“一元抢拍大师传世之作”吸引了。一块钱就能买到“古董”,哪怕是假的也不亏。蒋先生心中这么想,于是毫不犹豫地下了单。
然而,让蒋先生万万没想到的是,银行发来的短信显示,他的银行卡被扣了9999元!蒋先生惊慌不已,他联系直播间的客服要求退款,客服先是说没有查到他的订单,之后迅速将他拉黑。蒋先生意识到自己被骗了,马上报了警 。
钟楼公安分局永红派出所民警沈元强接到报警后,来到蒋先生处了我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程解情况,随后帮助其通过官方平台联系退款事宜。
在此期间有自称“商家客服”的人联系蒋先生称可以退款,并要求加微信私聊。沈元强建议蒋先生挂断电话,并继续帮其联系官方客服,最后帮蒋先生成功追回损失。
事后,蒋先生为表示感谢,特意赶到永红派出所,给民警沈元强送上致谢的锦旗。
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