2012年12月,郭和平正式开始了职业房东生涯。
从0开始发展至今,郭和平的逢客家公寓房间规模达到了1000间,实现100%智能门锁接入,人房比仅为1/120,并且常年保持3%-5%的空置率水准,是什么让郭和平和他的逢客家公寓达成了这个成绩?我们不妨一起来看看郭和平的发展故事。
朋友介绍起家,曾外包做系统
和很多同行类似,郭和平从“圈子文化”进入专业房东领域,看到一些老乡开始干起这门生意,并做出一定成绩,自己也就进了这个圈子做了起来。
郭和平说,为了生活,当时其实也没太多地考虑可行性,干这行就是你带我,我带你。我自己发展起来了,也带了一些兄弟一起干,总之让大家都有谋生的办法。
郭和平的业务主要聚焦在上海我爱线报网的青浦、松江,以及安徽合肥,定位20-30岁之间的青年白领以及打工用户。除了经营分散式公寓,郭和平还有少数豪宅出租,可以说是圈子里的“大户”。
当被询问到空置率的问题时,郭和平表示春节过后的空置率大概在10%左右,正常情况下他的空置率通常都能保持在3%-5%之间,甚至0空置。靠着多年来的收房经验以及对行业的了解,郭和平在房源的把控方面做得得心应手。
在谈到自己的创业历程时,郭和平坦言最大的难点是资金。做公寓的不管怎么样都得保证自己的现金流,保持收房出租的效率,这样自己也能赚到钱,这是长租公寓利用“剪刀差”的盈利模式所决定的。而这之中除了保持高效的房源出租率,很重要的一分部就是降低成本,这是郭和平想我爱线报网到利用“系统”进行房源、财务管理的重要原因。
令人惊讶的是,郭和平还曾经外包做过公寓管理系统。
在干公寓早期,郭和平和很多同行一样,通过账本以及excel来记录信息。但随着房源不断增加,管理难度加大,传统的记账本模式已经无法满足经营需求。郭和平当时和几个老乡一起,凑了几万块钱做起了套公寓管理系统。
“我们当时做的系统比较简单化,和现在的APP比起来相差太多了,就是能将手机和电脑连起来,可以看到房租到期日期,看到账本,能看到租客信息,大概就这么几个功能,别的就没了”郭和平说。
郭和平回想起来,外包的系统大概用了半年就放弃了,主要因为当时觉得不太靠谱,功能上无法完全满足,但需要一定的费用去做一个看似“没有我爱线报网产出”的东西,觉得不太划算。
有了这次经历,让郭和平有了使用系统管理工具的“意识”,他认为干公寓的必须有一套公寓管理系统,这是公寓发展过程中必然的产物,不用就会落后。
结缘蘑菇,拥抱系统带来的变化
2016年,郭和平开始使用蘑菇租房的公寓SaaS管理系统——蘑菇伙伴。有了之前外包系统的经验,对郭和平来说用系统是自然而然的事情。
郭和平是蘑菇伙伴的重度用户,几乎使用了蘑菇伙伴的所有功能,用郭和平的话来说是对系统有了“依赖”。
在房源管理方面,几乎一个人就可以管理所有的房源,可以非常清晰地看到所有的房源状态;郭和平的全部租约采用蘑菇伙伴的电子合同,业务员直接拿手机就可以去签约,提升了签约的效率,而且避免了纸我爱线报网质合同流失的问题。
在谈及最重度使用的功能时,郭和平的答案让人有点意外,竟然是智能门锁,而且不止是智能门锁,郭和平对智能电表、水表也非常认可,认为这些是今后发展的方向。
郭和平的所有房子都安装了智能门锁,普及率达到100%。使用智能门锁让郭和平从蘑菇伙伴上就可以管理所有门锁状态,相比较早期需要管家背一个装着20多斤“十几串钥匙”的大包去开门的情景,实在方便太多,而且所有的数据都在蘑菇伙伴上,一目了然。
总结一下蘑菇伙伴给郭和平带来的最大好处,就是人力的降低和效率的提升。目前郭和平一共有8个员工,大致人房比在1/120左右,达到了人力效率的极大提升以及运营成本的大幅度下降。
而对于蘑菇伙伴最近开启收费的我爱线报网问题,郭和平的回答则特别实在:“只要你的东西好用、管用,能带来效益,那就愿意用,要不然再便宜我也不会买。我是看着蘑菇一步一步起来的,我提的意见蘑菇都改了,需要增加的功能都增加了,我没有理由不去买,现在我离不开这个系统。”
今后的想法,考虑做集中式酒店
关于今后的打算,郭和平并没有局限在目前的业务,而是考虑做集中式酒店公寓。按照郭和平的规划,可以一部分房间用来做长租、一部分做短租,利润空间会更高,另外管理压力上比分散式公寓要稍微小一些。
采访的过程中,郭和平时不时接到一些业务的电话,或者是新签租约、或者是维修汇报、或者是兄弟间的业务交流,也许这就是职业房东平凡的生活啊……
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