转自商业地产精选
后疫情时代，从大规模增量开发向存量精细化运营回归，企业如何乘风破浪，实现商业进化？流量吃紧，购物中心与品牌商又应该如何创新融合，谋求长远的生存与发展？
11月4日，第十二届中商网年带着对行业的思考和探索，在杭州金禧宴酒店正式启幕。本次活动由中商网主办，新火大学堂、中商俱乐部联合主办。在行业面临前所未有困难和挑战背景下，本次年会齐聚商业地产开发商、品牌商、专业机构与媒体等行业大咖们，以“乘风破浪、共向未来”为主题，共同探讨行业发展破局之道。
中商网创始人卢传勇开幕致辞，这是中商网连续举办的第十二届年会，也意味着中商网已经陪伴了大家十二个年头；时间是非常的好的见证者，见证着行业的更迭，【我爱线报网】中商网的成长壮大，而无论行业如何变化，中商网始终和大家站在一起，携手发展，为所有商业地产人构筑起坚强后盾，这里，是所有商业地产人的家。
中商网创始人 卢传勇
八仙过海，大咖共话商业地产发展新思路
疫情持续反复的今天，可见的流量下降、成本增加、效率低下……我们该如何去应对疫情之下快速变化的时代与困境？
宝龙商业集团副总裁 唐剑锋 分享了他们商业可持续发展的“智慧引擎”。它能与经营业务无缝接壤，让投资者透视资产，兼顾全景和细节；针对商家，可以以此打通体系内外，跨板块会员，发展全员营销；针对消费者，能跟上消费者的兴趣变化，通过数字化内容运营，拓展营收能力；同时也可用于运营团队，内建智能化，以先进考核驱动业务【我爱线报网】，让AI学习支撑重要业务，而让人做更有价值的事。这套集合数字化内容，利用AI技术提升，高效链接各类资源机会的智慧引擎将彻底驱动业务提升和购物中心经营。
宝龙商业集团副总裁 唐剑锋
“谁是我们的第一客户？”铜锣湾集团董事局主席 陈智 认为，商业地产的发展需要先搞清楚对象问题。商业地产和其他的生意不同，具有一定的特殊性，这种特殊性在于他是顺应城市的规划发展而发展的。通常情况下，城市应该是我们的第一“顾客”，而商业地产的创新方向应该以城市需求为导向。
铜锣湾集团董事局主席 陈智
拥抱新媒体在整个年会过程中被不断提及，疫情封控让实体商业感受到自身的局限性，同时也看到了线上新媒体在灵活性和广泛性上面的优势。中牧【我爱线报网】传媒CEO任兴波结合自身的业务，为大家深度分析了抖音、小红书、微信等各个主流社交媒体是如何影响营销生态的。
中牧传媒CEO 任兴波
高端对话：后疫情时代商业地产如何乘风破浪
高端对话照片
本次年会第一场高端对话直切主题，围绕“后疫情时代商业地产如何乘风破浪”展开。欲破浪，先立本。主持嘉宾陆兴泰率先对主题做了阐述，并将话题分为规划定位和招商营运创新两部分。在确认规划定位的前提下再谈商业的招商和营运的创新。
主持嘉宾：苏州易合品牌管理CEO 陆兴泰
基于此话题，豫园文化商业集团副总裁陈继东认为商业地产的规划需符合消费者心智和市场认知，从这个角度出发，豫园提出了东方生活美学，将自身和城市地标，生活新空间结合，走【我爱线报网】出了自己的独特道路。
豫园文化商业集团副总裁 陈继东
明道商业董事长王敏麟认为不管是疫情哪个阶段，顺应时代调整策略，做好持久战的准备。在具体招商营运上则应该学会为品牌“算账”，他提出品牌陪跑计划，品牌从小到大的成长需要时间，商业项目方则更需要有耐心，明道商业正切入创业平台和孵化，给品牌更多的支持和鼓励，如此才能更长久。
明道商业董事长 王敏麟
浙江宝龙星汇执行董事胡珊红则在总结宝龙过往经验的基础上，针对实体商业如何破局提出了三点建议，1、复盘所有商业项目，根据不同类型商业的特色定制策略；2、重新梳理整合品牌和业态，为不同的商业项目找到更适合的业态；3、拥抱新媒体，在不同的线上平台进行同步营销。
浙江宝龙【我爱线报网】星汇执行董事 胡珊红
针对新媒体，浙江开元商业管理集团 总经理陈杭花 也大为赞同，“这是一个新媒体时代，它无处不在，需尽快利用起来。”同时，她也提出疫情之下，整个大环境都是压抑的，所以商业空间的打造上，应该从消费者出发，为他们打造一个轻松愉悦的空间。同时，疫情之下，可以考虑运营社区化，就像开元在疫情封控期间，主动为政府做物资配送，积极进行社区团购，在无形形中加强了商业和周边用户的粘度。
浙江开元商业管理集团总经理 陈杭花
“网红店为什么能迅速吸引众多流量？”线在商业执行董事 赵者侠 认为，购物中心应该打破千篇一律，寻找个性突破。就像网红店能吸引人是因其独特内容产出能力，购物中心也应重视自身的内容产出【我爱线报网】，敬畏每一片空间，寻找更适合的业态品牌。进行空间创新、场景再塑造、顾客链接。
线在商业执行董事 赵者侠
“新的商业还在不断涌现，城市的存量物业如何找到不同，重新找到出路？”杭州解百集团商业分公司党委书记/总经理 倪伟忠将视角转换到城市存量地产的再造上，自己物业无法改变的时候，可以把周边商业变成自己的配套进行再塑造。而再招商营运创新上，他提到关键在“合适”和“融合”。招商讲“合适”两字，营运讲融合，即如何把公域流量转到私域流量；商业项目和品牌之间的融合。
杭州解百集团商业分公司党委书记/总经理 倪伟忠
社区商业迎风起 疫情破局新思考
疫情让大部分商业遭到重创，但也让人看到了社区商业的发展潜力。商业的最后一【我爱线报网】公里，也成了“兵家必争之地”。“社区型商业中心将是未来购物中心的发展重点”。上海润志信诚商业管理有限公司董事长 潘韬认为中国的商业不动产经过高速增长的黄金发展期，已经走进存量时代，存量时代的发展逻辑迥异于住宅反哺商业的时期，在运营精细化、深度融入城市更新等方面提出了更高的要求。在“新消费”时代和疫情的双重影响之下，满足“家门口”消费需求的社区商业，成为当下最受关注，也最具有提升空间的商业类型之一。
而在社区商业的打造上，潘韬 认为社区商业目前已进入2.0时期，需满足高频与品质的客户需求。“社区型商业中心不仅是商业场所，还是服务于社区、服务于社会的重要节点。”故其业态需满足承接客户便捷生活的需求、【我爱线报网】客户社交体验的需求、承接客户及其子女发展成长的诉求；在社交生活场景进行创新构建。同时，还能通过服务式商业与智慧商圈的构建，和周边居民形成高粘度。
上海润志信诚商业管理有限公司董事长 潘韬
社区商业依靠天然优势能很好应对疫情，那么其他的商业具体可以如何破局呢？开元商管集团副总经理李凌波结合开元在疫情期间的做法，给出了自己的一点思考。他从：
1.面对封控和静默，商业该如何面对？2.如何吸引消费者来到线下？3.如何更好地触达消费者？针对第一个问题，他展开解释了陈杭花总经理提出的运营社区化，面对疫情封控，商业不能坐以待毙，开元的做法是主动参与政府社会保供，先后五次参与封控物资保障供应，解决了辖区数万户家庭的【我爱线报网】物资需求。同时积极开展社区团购服务，为周边居民提供生活保障，相应地，也提高了与周边居民的粘度。
在吸引消费者这个问题上，他认为，可以结合项目定位、建筑特色，打造主题式体验空间，构建消费情感链接；同时，运用场景、社交、活动、业态，持续打造商业的“年轻力，并在此基础上不断推陈出新，制造内容，创新业态，赋能商业运营。
而针对更深层次的触达消费者，他给出了“公域获客+私域运营=最优企业运营”的公式。稳定维系好老客户，用不同的营销玩法让他们增加复购，并通过他们分享裂变，用最低的成本吸引新客户。
开元商管集团副总经理 李凌波
高端对话：品牌创新与购物中心如何共向未来
高端对话照片
行业变幻波诡云谲，抱团方可取暖。最后【我爱线报网】的高端对话，讨论了唇齿相依的品牌和购物中心，如何联手共赢？浙江美浓昊胜商管公司执行总裁王竟主持了本次对话。
主持嘉宾：浙江美浓昊胜商管公司执行总裁 王竟
“从互联网产品走向线下，是具有一定优势的。”微店Park&Rua娃吧联合创始人傅瀛洲 认为这个优势主要集中在三个方面：选择优势增量赛道、垂直领域人群画像深度、商业模式选择。线上运营累积的大量用户数据，在具体的营运上给予更明确的执行指导，同时，帮助寻找更适合的购物中心入驻，而品牌自带的流量同时也可以协同商业体发展。
微店Park&Rua娃吧联合创始人 傅瀛洲
“垂直领域购物空间也可以混搭其他品牌进行异业合作发展。”第六空间家居集团助理总裁周敏讲道，第六【我爱线报网】空间虽然主打家居类品牌，但是在具体发展上，也会尝试与咖啡餐饮等其他品牌进行异业合作，丰富服务业态。同时他认为，真正的创新是针对每个不同城市能有不同的定位，从每个城市打造个性形象，到因地制宜的产品品牌组合。“千篇一律的连锁时代已经过去。”
第六空间家居集团助理总裁 周敏
“品牌和商场是共荣共生的。”X.box家庭运动中心创始人宿峰结合自身甲乙方经验，讲述了品牌和商场的相互依存性。而从目前自己在做的品牌入手，他认为产品设计一定要极致，极致的产品更能够和用户产生粘度，在一定程度上能抵抗疫情风险。同时在场地的设计上需要加强和用户的互动，提高购买的利用效率。
X.box家庭运动中心创始人 宿峰
众安商业集团产品【我爱线报网】中心总经理吴翔挺从商业体的角度，提出传统大而全的商业体成为饱和状态，未来商业一定是具有特殊个性的。他认为，应该形成“人-品牌-商业体设计”的发展思路。首先是要锁定人，客群的收缩也意味着商业体在细分领域要做的更专业；人锁定后，后续的品牌筛选就变得清晰简单了；品牌落地后可以同步参与到商业体的设计中去。从而形成更具个性化的商业体。
众安商业集团产品中心总经理 吴翔挺
“商业的每一天都是新的，它在继往开来”千岛湖银泰城总经理黄满结合多年百货中心经验，认为，商业体的创新，来源于根据不同区块做的个性化设计，而这些设计灵感的来源，就是品牌。“品牌商家是我的第一导师”黄满认为，春江水暖鸭先知，而品牌就是那只“鸭”【我爱线报网】，他们是市场的第一手接触人，具有无法比拟的市场敏锐性。同时，她也提出，线上是永远无法取代线下的，线下拥有线上所没有的体验和服务。与品牌进行强联动，精准定位服务组合，将为消费者带来更大的吸引力。
千岛湖银泰城总经理 黄满
MOUTHRAINBOW副总裁钟贵阳也认为品牌和购物中心的联动非常重要。其次是线上和线下的联动，品牌创新需要精准定位客群，将线上的广覆盖和线下的强体验深度结合。同时做一个品牌的需要有长触手，不仅仅针对C端服务，还需要将触手延伸至源头厂家，具有完整供应链将有更强的风险抵抗力。
MOUTHRAINBOW副总裁 钟贵阳
平行论坛：餐饮主题高峰论坛
疫情和经济周期性萧条的共振，让整个餐饮赛道变革【我爱线报网】异常猛烈。那么，后疫情时代餐饮新趋势有哪些？餐饮人该如何顺应时代变化、乘风破浪？
“乘风破浪，共向未来”中商网年会之餐饮主题高峰论坛在杭隆重举行，本次论坛吸引了来自餐饮界各细分领域的风云人物，和商业地产精英共襄盛举，以主题演讲、高端对话等形式，深入探讨餐饮行业的新趋势、新方向。
2022年，餐饮行业面临疫情反复、需求收缩、供给冲击等多重压力，在艰难和内卷的竞争环境下，餐饮人该如何破局？拥有26年餐饮经验的新火大学堂校长/湘之荷创始人雷荣湘给出了她的答案。
在疫情期间，新火大学堂联动八城优秀餐饮企业开展餐饮云盛会，8小时不间断直播，分享疫情期间餐饮经营干货。除此之外，还通过星钻启示录、寻味四季、潮牌餐【我爱线报网】饮深度游等形式，同心合力，持续为餐饮人赋能，逆势破局。
新火大学堂校长/湘之荷创始人 雷荣湘
在资本的加持下，新茶饮品牌不断涌现，茶饮赛道异常内卷。随着Z世代消费者崛起，茶饮品牌如何抢占年轻用户心智？围绕这个话题，霸王茶姬品牌市场中心副总经理徐见徐分享了年轻人的第一杯中国茶。
霸王茶姬品牌市场中心副总经理 徐见徐
火锅在中国人的餐桌上占据着“重要位置”，也是新生代消费者最青睐的细分品类之一，吸引不少创业者加入。火锅市场蓬勃发展的同时，也存在诸多乱象，关于火锅江湖，楠火锅合伙人苏小强分享了宝贵经验。
火锅加盟不被割韭菜，苏小强从选品、考察、代理OR单店、选址、团队搭建、会员经营管理以及营销推广几个分享了自【我爱线报网】己的实战经验。他提出：“别听谁说的都对，别点点点的让团队干事，努力做一个专业的餐饮老板，谁都靠不住，加盟甩手赚钱的年代过了。”
楠火锅合伙人 苏小强
高端对话：餐饮可持续发展之方向
高端对话照片
“可持续发展”是2022餐饮行业的4大关键词之一，餐饮行业从不缺玩家，网红餐厅遍地开花，无论营销多强，噱头多足，餐饮的根本仍是可持续发展。关于后疫情时代餐饮业的可持续发展方向，新火大学堂校长/湘之荷创始人雷荣湘与其他6位餐饮界的佼佼者开展了一场高端对话，分享经验，开启新思维，激发新动力。
主持嘉宾：新火大学堂校长/湘之荷创始人 雷荣湘
桂桂茶创始人郑志禹提出消费者断层概念，每个阶段都有主流消费特征，比如消费喜好，【我爱线报网】场景以及接触信息的方式，预计2025-2026年餐饮行业将出现颠覆性的创新与改变。
桂桂茶创始人 郑志禹
对于品牌的未来发展，你选择街边店还是商场店？厨创创始人郝宇佳表示，对于未来餐饮来说，应该是街边店和商场店两种方式同步进行，商场店可以快速提升坪效，对品牌力的提升也是至关重要；街边店可以连接城市顾客的情感，让品牌更有温度。
厨创创始人 郝宇佳
西贝莜面村杭州区负责人田朝东认为，新一代消费者更注重猎奇与时尚，获取信息更加倾向于线上化。新一代90后消费者已为人父母，对于饮食健康与儿童餐的关注度很高，莜面村在这一块取得了不错的效果。
西贝莜面村杭州区负责人 田朝东
绣粤广式茶楼联合创始人符迪则认为，需要看品类【我爱线报网】的客单价来选择街边店还是商场店，客单相对低的品类选择高流量及高翻台率的商场店更为合适。
绣粤广式茶楼联合创始人 符迪
霸蛮湖南米粉合伙人王美新从自身品牌的发展历程给出建议。她表示，需要品牌发展的不同阶段以及品类特点而定，0-1起盘阶段与1-100极速扩张阶段需要采用不同的打法。
霸蛮湖南米粉合伙人 王美新
进入新的消费时代，Z时代消费者们在餐饮消费更喜欢什么，品牌该怎么做？蛙喔联合创始人熊梓明表示，在90后或00后消费者面前需要“装嫩”，他们喜欢什么，我们就需要去研究什么，用年轻人的方式进行沟通与服务。
蛙喔联合创始人 熊梓明
高端对话：后疫情时代餐饮新趋势
高端对话照片
疫情之下，餐饮行业更迭加快，生存周期不【我爱线报网】断缩短，未来的不确定性加剧，已成为餐饮业唯一可确定事件。顺应新趋势，自我变革，不断创新是餐饮人的必修课。关于新趋势，杭州万斯商业总经理刘月勇与6位行业领航者一起思维碰撞，解析商业增长密码、探寻餐饮未来商机指向。
主持嘉宾：杭州万斯商业总经理 刘月勇
香港新曜记茶餐厅创始人马晋军表示，相对于商场店，疫情对于街边店的影响相对不大，但也需要在危机中寻找发展，紧缩开支，精简人员，提升效率。面对消费降级，需要研发更具性价比的产品，经营欠佳的门店需要及时止损。
香港新曜记茶餐厅创始人 马晋军
爸爸糖开发总经理张兴勇从餐饮经营轻资产化、数字化建设及人货场重构等方面提出宝贵建议。
爸爸糖开发总经理 张兴勇
槐树路铁锅炒鸡【我爱线报网】创始人马骏则分享了自身品牌筹建的经历，及时调整定位及战略至关重要。
槐树路铁锅炒鸡创始人 马骏
什么哥重庆火锅联合创始人张卜文从自身经营现状出发，他认为在疫情期间，餐饮的经验围绕4个字：降本增效，在不确定的外界环境，只有增强自身内功，才能穿越周期，逆势生长。
什么哥重庆火锅联合创始人 张卜文
榭榭你小酒馆创始人应可分享了他的思考，疫情之下，各行各业压力都比较大，且需要被释放，餐饮应该提供更加轻松休闲的场景，而且要更具性价比，那么小酒馆就是一个不错的风口。
榭榭你小酒馆创始人 应可
好多肉汉堡联合创始人汪克非提出，低成本低价格是餐饮行业穿越周期的唯一方法，社区商圈客流已经回归到2019年的水平，餐饮行业接下【我爱线报网】来可以重点研究社区店的打造。
好多肉汉堡联合创始人 汪克非
疫情反复，经营承压，餐饮产业洗牌加剧。资本的疯狂加码，让餐饮的格局进一步发生变化。在产业格局重塑的新背景下，餐饮人携手共进，创新破局、探趋势，择先机，餐饮业依然未来可期。
第十二届中商网年会颁奖典礼
破冰前行，踏浪而归，岂非英雄？年会的最后，亦是对本年度优秀的商业项目、品牌等进行了颁奖典礼，亦是我们前行路上的一次鼓励。
2022年度商业地产卓越企业宝龙商业集团有限公司2022年度连锁品牌卓越企业
香港铜锣湾集团2022年度商业地产优秀企业
杭州新天地集团
杭州万斯商业管理有限公司
浙江线在商业管理有限公司
浙江建舟商业经营管理有限公司
杭州天瑀控股有限公司【我爱线报网】浙江东方广场实业有限公司
2022年度商业地产城市杰出运营商浙江中悦梁商置业有限公司2022年度最佳商用资产投资运营商远航集团2022年度新锐商业地产数字化服务工具小鹅通2022年度商业地产最佳软装设计企业上海奇盛创意设计有限公司2022年度商业地产优秀互动营销奖天品传播集团2022年度商业地产新锐企业
浙江明道商业经营管理有限公司
淮安瑞聚商业管理有限公司温州德邻商业管理有限公司
2022年度商业地产优秀服务机构
浙江宝龙星汇商业管理有限公司
北京三三汇信息科技有限公司
谊美吉斯光电科技（福建）有限公司
杭州数造网络科技有限公司
中牧晟岚传媒浙江有限公司
浙江电马云车科技有限公司寻职记
2022年度最具影响力购物【我爱线报网】中心
印力汇德隆杭州奥体印象城
加州阳光开元广场 2022年度最具影响力社区商业杭州音悦港湾邻里中心2022年度最具影响力街区商业南京颐和路历史文化街区
世茂缤谷宁波老外滩
2022年度城市商业新地标
义乌绿地朝阳门
朝龙汇.D+PARK
西嘉广场
海宁西田城
万风新天地购物中心
新鸿广场未来城
金华世贸城市广场温岭万固城
2022年度街区商业新地标
豫园商城
丰盛·未来汇
榕景·悦活芦浦
大鲍岛1900 2023年度最具期待商业项目台州南官新天地
文三数字生活街区
杭州绿城·良渚芯云/星夜城海盐北大街休闲文化商业街区
2023年度最具期待街区商业项目海宁横头街历史文化街区2022年度最佳文旅地产新地标温州和晟半山半岛天和里2022年【我爱线报网】度最佳调改商业项目
宋江印
杭州万泰城 2022年度最佳服务式办公楼JWK武林之星2022年度最佳地标写字楼武林壹号A座
2022年度最具影响力品牌
西贝莜面村
霸王茶姬
湘之荷
铜锣湾 2022年度杰出价值品牌霸蛮湖南米粉
德克士
蛙喔
酷嗒动物文化乐园香港新曜记茶餐厅
2022年度优秀成长性品牌
微店Park&Rua娃吧
什么哥重庆火锅
榭榭你小酒馆
槐树路铁锅炒鸡
WAKAWAKA健身
家泰 Family Thai
好多肉汉堡唐钵虎美蛙自助火锅
2022年度购物中心最具人气品牌
缤纷奇域扭蛋
MOUTHRAlNBOW口虹
X.box家庭运动中心
桂桂茶
爸爸糖绣粤
2022年度商业地产行业成就卓越人物
浙江宝龙星汇商业管理有限公司执行董事
胡珊【我爱线报网】红
浙江开元商业管理集团总经理
陈杭花
浙江美浓昊胜商管公司执行总裁
王竟 2022年度零售商业行业成就卓越人物苏州易合品牌管理公司总经理陆兴泰
2022年度商业地产杰出创新人物
星创集团文旅发展总经理
俞长虹
复星商业集团杭州区域商管公司总经理
丁志军
浙江宝龙星汇商业管理有限公司总裁
郑亮迪
长九实业集团商管总经理
俞江龙
中牧晟岚传媒浙江有限公司CEO任兴波
2022年度商业地产优秀操盘手
杭州新天地商业总经理
贺志军
杭州拱墅万达广场总经理
洪佳薇
杭州红鲤鱼商管公司总经理
林月东
杭州祖玛商业经营有限公司总经理
徐越行
千岛湖银泰城总经理
黄满
桐庐利时广场总经理
郑伟文浙江万固实业集团有限公司商业总裁助理
严汉青商业是最为无情和短暂的，多【我爱线报网】少品牌昙花一现，但同时亦是最为长情的，十二年的陪伴，中商网见证的不仅是行业的起伏，更是商业地产人的团结和韧劲。每一次年会，都是带着对行业的关心和期盼，感恩我们又一年相聚。
给力项目：吾爱网创会员可免费下载 加入会员友情提醒： 请尽量登录购买，防止付款了不发货！
QQ交流群：1059819594 站长微信：qgzmt2
